3月9日下午，六安市人社局收到一份特别的“礼物”，上海市民朱先生寄来一面印有“为人民办实事，做群众贴心人”的锦旗。

一周前，市人社局社会保障卡管理中心接到上海市民朱先生在入院登记窗口打来的求助电话，其在为母亲办理入院登记时因多次输错社会保障卡密码导致卡被锁住。一边要上班，一边又要照顾生病住院的母亲，没时间线上申请或回六安补办社会保障卡，电话那头朱先生着急又无助……工作人员立即对朱先生进行安抚，并提出为朱先生母亲代办社会保障卡，同时，电话指导朱先生先使用电子卡办理入院登记，待卡办好后再使用社会保障卡结算……朱先生激动的连连道谢。

    一面锦旗，一声感谢，传递的不仅是办事群众的感激之情，也是人社工作的认可和赞许。近年来，六安市人社局不断转变工作作风，大力提升服务效能，以实际行动诠释了全心全意为人民服务的使命担当。