近年来，我市以数字化改革为突破口，构建全流程智慧医疗服务体系，推动医疗服务更加便捷、高效、有温度。

我市搭建覆盖市、县、乡三级的全民健康信息平台，率先通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度四级甲等测评，实现公共卫生、医疗服务、医保结算等六大业务系统互联互通。深化医学检查检验结果互认，目前，全市已有23家公立医院、137家基层医疗机构100％接入共享监管平台，心电、超声、病理等数据跨机构互通；同步建成市级健康医疗大数据中心，为数字化医疗服务筑牢根基。

在服务优化方面，全市三级公立医院均建成互联网医院，微信、支付宝小程序集成预约挂号、分时段就诊、智能导诊、在线缴费、报告查询等功能，实现“一部手机管就医”。持续创新医保支付模式，通过“刷脸+展码+手机碰一碰”多元支付方式，让结算速度从“分钟级”提速至“秒级”。此外，市中医院等机构部署智慧物流机器人保障药品高效配送，住院服务推行“床旁结算”，进一步减少群众跑腿次数。

基层医疗服务能力也借助数字化手段显著提升。全市2158家基层医卫机构全面推广“智医助理”系统，覆盖3900余名基层医生，基层电子病历规范率从55.46％提升至98.41％。叶集区人民医院等机构部署的AI临床智能助手，实现智能病历生成、医嘱核查、诊疗方案推荐等功能，将医生处理单个病例的时间从38分钟缩短至7分钟，诊疗效率大幅提升。