近日，我市召开“高效办成一件事”工作进展情况新闻发布会。近年来，我市紧扣政务服务优化，持续提升行政效能，全力推动“高效办成一件事”改革，截至目前，已上线新生儿出生、就医费用报销等57个“高效办成一件事”重点事项，实现办理总时限压缩67%，总跑动次数减少94%，市级有统计权限办件超2.5万件。
为推动改革落地，我市以试点示范破题，8个揭榜试点任务已完成6个。其中，大件运输“一件事”办理耗时减半，身后“一件事”申请材料从37件精简至9件，“云窗口”更实现42个部门2001个事项“云端办”。
改革推动政务服务实现四重转变：行政效能从“内部协同”迈向“整体协同”，自然人无违法违规核查实现“秒批”；服务供给从“政府端菜”转向“群众点菜”，“云窗口”远程服务满意度达100%；改革创新升级为“业务技术双轮驱动”，通过流程再造、系统对接和数据共享，精准响应群众办事场景需求；服务模式从“坐等申请”变为“主动上门”，构建起“主动感知、提前介入、全程代办”的主动服务新生态。
据悉，今年年底前，我市将上线农机服务、二手房登记过户、社保查询等一批“一件事”服务，企业群众可通过政务服务中心综合窗口线下办理，或登录安徽政务服务网六安分厅线上办理相关业务。