金寨县人社局“三加强”开展工伤保险异地就医和直接结算宣传活动
为进一步做好工伤保险异地就医和直接结算工作,为工伤职工提供更加便捷、优质、高效的服务,金寨县人社局通过“三加强”举措开展宣传活动,深入2家工伤保险服务协议机构、32家用人单位,达到了预期宣传效果。
一是加强业务学习。积极组织经办人员参加全市人社政务服务综合窗口业务培训暨“周末讲堂”,认真学习并熟练掌握政策内容、经办流程,不断提升经办人员业务能力,确保服务水平和质量,不断提升单位和群众的满意度和获得感。
二是加强政策宣传。充分结合“3·15”国际消费者权益日系列活动,现场宣传政策并提供咨询服务。同时深入工伤保险服务协议机构、企业事业单位及工伤职工家庭,发放宣传资料,讲解工伤保险政策,重点介绍异地就医和结算流程,确保了宣传的覆盖面和有效性。
三是加强沟通交流。加强与县卫健、医保等部门的沟通协调,督促我县2家协议机构为已备案的工伤职工提供直接联网结算服务,真正做到让群众少跑路、数据多跑路。同时积极与其他县区进行交流,学习先进经验和典型做法,进一步补齐短板。
下一步,金寨县人社局将深化为民服务的思想意识,结合实际情况,主动找差距、挖潜力、鼓干劲,进一步明确工作的方向、目标和思路,推动工伤保险异地就医和直接结算工作再提升、再发力、再突破。