为把纠纷解决在田间地头，将矛盾化解在纠纷现场，叶集区劳动人事争议仲裁院创新服务模式，组织开展了“流动仲裁庭”服务，将仲裁庭“搬”到案涉用人单位，通过现场调解，成功促成双方达成调解意见。

据了解，案涉用人单位在接收到答辩通知书时，积极提出希望能尽快与劳动者协商解决。鉴于当时庭期已满，仲裁院在征得劳动者与用人单位的同意下，及时在用人单位设立“流动仲裁庭”，积极组织调解，通过有效发挥调解的灵活性优势，高效便捷化解劳资纠纷，获得当事人一致好评。

开展“流动仲裁庭”，打造服务“零距离”的新型办案模式，转变了基层群众对办事机关的刻板印象，利于形成良好的协商调解的氛围，从而降低化解纠纷的阻力，提升劳动争议处理质效，同时，充分发挥普法教育作用，增强了劳动者维权意识和用人单位守法意识，促进用人单位依法用工、诚信用工，实现法律效应和社会效应的有机结合。

在下一步的工作中，该院将结合案件实际情况，不断深化“流动仲裁庭”服务，并创新更多“面对面”服务劳动者和用人单位的便民举措，切实为群众提供更优质便捷的贴心服务。