“感谢你们这么晚还在为我们调解，总算把这件事情解决了。”近日，金寨县劳动人事争议仲裁院利用晚间下班时间成功调解一起劳动争议案件，受到劳动者和用人单位的一致点赞。

期盼案件能快速解决，但又苦于白天上班忙没时间或者不方便。为解决群众“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的现实问题，金寨县劳动人事争议仲裁院主动转变工作思路，推出“晚间调解服务”。对于案件争议不大、有调解意愿的当事人可提前向仲裁员预约在下午下班以后进行调解。这一服务的推出不仅有效提高了案件的处理效率，更重要的是让“上班族”维权不请假，降低了当事人的维权成本，为及时化解劳动纠纷起到了重要作用。

金寨县劳动人事争议仲裁院始终坚持以群众需求为导向，以便民利民为原则，主动作为，以实际行动解决好群众的操心事、烦心事，全力提升劳动争议处理效能和企业劳动者的满意度，切实推动县域劳动关系和谐稳定发展。