为提升我县城乡居保政策知晓度，进一步提高经办服务质效，增强居民依法参加城乡居民基本养老保险意识，舒城县于11月中旬在全县范围开展以“政策面对面 服务零距离”为主题的居保服务进万家活动。

“宣传”和“服务”相结合。组织政策宣讲和经办服务工作队深入田间地头、群众家中，与群众面对面解读城乡居保政策，心贴心提供暖心服务。在公共场所醒目位置悬挂宣传标语和张贴宣传海报，利用电子屏幕滚动播放宣传语，在人流量密集处搭建政策咨询台，组织群众参加政策宣讲会，现场发放《舒城县城乡居民基本养老保险政策问答明白纸》和《城乡居民养老保险不同缴费档次按年连续缴费15年领取养老金测算一览表》等宣传材料，利用群众身边的典型事例，通俗易懂的宣讲城乡居保惠民政策，通过待遇“算一算”，让群众“心中有数”才能参保无忧。活动现场同步开展高质效经办服务，用经办人员的“铁脚板”办好群众暖心事，心贴心提供城乡居保优质服务。

“线上”和“线下”同互动。对于异地的参保群众主要采取“线上”的方式开展宣传，充分利用抖音微信新媒体平台，电话、短信等宣传渠道，把城乡居保政策解读通过小视频、村（社区）居民微信群及时推送到群众手中，提供线上咨询延伸服务。结合线上活动的良好氛围，积极拓展线下延伸服务，本次线下共开展248场政策宣讲活动，吸引约10000名群众参与，发放10000余份“政策明白纸”、“领取养老金测算一览表”等宣传资料，为3000余名群众提供算一算服务，通过广泛政策宣传，零距离服务，有效提高城乡居保政策知晓率和满意度，为进一步推进城乡居保高质量发展奠定坚实基础。