3月26日上午，市委副书记、市长刘洪洁到市群众来访接待中心，面对面倾听群众诉求，现场协调解决信访难题。市政府秘书长王思春陪同接访。

接访中，刘洪洁认真听取来访群众反映的县乡道路照明设施安装、临时摊点承租费退费、劳务用工薪酬兑付等问题，逐一核实事项缘由、办理进度，与有关部门负责同志现场会商解决方案，要求责任单位和属地限期办结，清单化、闭环式解决群众合理诉求。

刘洪洁强调，信访工作是党委政府联系群众的重要桥梁、体察民情的重要窗口。各级各部门要坚持依法依规与人文关怀相结合，用心用情用力解决好群众急难愁盼。要深入分析信访问题成因，加强系统梳理、综合研判，由点及面抓好同领域同类型问题整治，切实以信访工作实效服务保障经济社会高质量发展。